Confira nesse artigo
A Black Friday é um dos momentos mais aguardados do ano para o comércio eletrônico. Com os consumidores ansiosos por descontos, oferecer frete grátis é um grande diferencial. Sabia que 79% dos brasileiros preferem comprar com frete grátis? No entanto, é preciso ter cuidado para não comprometer seu lucro. Quer saber como? Acompanhe as estratégias que preparamos para você aplicar frete grátis na sua loja online durante a Black Friday.
Conheça sua margem de lucro
Antes de oferecer frete grátis, é fundamental conhecer bem a sua margem de lucro. Muitos lojistas cometem o erro de não calcular corretamente quanto ganham por produto.
A margem de lucro é a diferença entre o custo total do produto (que inclui compra, armazenagem, impostos, entre outros) e o preço de venda. Para oferecer frete grátis, é importante garantir que essa margem seja suficiente para cobrir o custo do envio. Caso contrário, você pode acabar reduzindo significativamente seu lucro ou até mesmo operar no negativo.
Por exemplo, se a margem de lucro do seu produto é de R$ 50 e o frete custa R$ 30, sua margem restante será de apenas R$ 20. Com uma promoção de frete grátis, é possível que você precise repensar os preços ou aplicar a oferta apenas em produtos ou categorias onde a margem seja maior.
Defina as regiões para a oferta de frete grátis
Nem sempre é viável oferecer frete grátis para o Brasil inteiro. Os custos de envio variam bastante de acordo com a distância e as particularidades de cada região. Por isso, é importante ser estratégico ao definir onde sua loja poderá oferecer essa condição especial.
Em vez de oferecer frete grátis para todas as regiões, avalie os estados ou cidades em que o custo de envio é mais baixo ou onde sua loja tem uma base maior de clientes. Fazer essa segmentação pode garantir que você ofereça um benefício atraente, mas sem comprometer sua rentabilidade.
Para isso, consulte as tabelas de frete das transportadoras ou os custos do Correios para diferentes regiões. Assim, você pode identificar as áreas onde o impacto do frete no seu orçamento será menor. Muitas lojas oferecem frete grátis apenas para capitais ou regiões metropolitanas, onde o volume de entregas é maior e os custos logísticos são mais baixos.
Promova ações de marketing para as regiões com frete grátis
Uma vez definida a área geográfica que vai receber o benefício do frete grátis, é hora de comunicar seus clientes. Criar campanhas de marketing segmentadas para as regiões selecionadas aumenta a conversão de vendas de forma significativa.
Use ferramentas de anúncios como Google Ads e Facebook Ads para direcionar suas campanhas de frete grátis especificamente para usuários dessas regiões. Além disso, certifique-se de que os banners promocionais no site, e-mails marketing e até mesmo as postagens em redes sociais deixem claro que o frete grátis está disponível apenas para determinadas regiões.
Defina um valor mínimo de compra para desbloquear o frete grátis
Oferecer frete grátis sem nenhum critério pode comprometer seu faturamento, especialmente em pedidos de baixo valor. Uma boa prática é estabelecer um valor mínimo de compra para que o frete gratuito seja ativado. Isso incentiva os clientes a gastarem mais, além de equilibrar os custos do envio.
Para definir esse valor mínimo, você precisa ter conhecimento do ticket médio da sua loja online. O ticket médio é o valor médio gasto por cliente em cada compra, e pode ser calculado da seguinte forma:
Por exemplo, se sua loja teve um total de vendas de R$ 100.000 em um mês e recebeu 500 pedidos, seu ticket médio será:
Com essa informação em mãos, você define o valor mínimo de compra para o frete grátis. A recomendação é que esse valor seja um pouco acima do ticket médio, para incentivar os clientes a adicionarem mais produtos ao carrinho. No exemplo acima, se o ticket médio é de R$ 200, um bom valor mínimo para ativar o frete grátis seria em torno de R$ 250.
Além de aumentar o valor das compras, essa estratégia evita que o custo do frete tenha um impacto muito grande nas suas margens de lucro.
Venda mais na Black Friday 2024
Implementar o frete grátis na Black Friday pode ser uma excelente estratégia para alavancar suas vendas e atrair mais clientes, desde que seja feito de maneira planejada. Lembre-se de que cada loja tem suas próprias particularidades, então, é importante adaptar essas estratégias à realidade do seu negócio. Com as práticas corretas, você poderá transformar o frete grátis em um grande aliado para o sucesso da sua Black Friday.
Quer saber mais? Clique aqui e confira nosso Guia para você vender mais na Black Friday 2024.
