Confira nesse artigo
Você já precisou de ajuda em uma plataforma de e-commerce e foi recebido por um robô? A experiência é frustrante, ainda mais quando você está dando os primeiros passos com a sua loja virtual. Na Irroba, o cenário é completamente diferente. Desde o primeiro contato, você tem acesso a um suporte 100% humano e especializado, pronto para te orientar com eficiência e conhecimento técnico. Nada de respostas automáticas ou scripts genéricos — aqui, você fala com pessoas reais que conhecem o seu negócio e estão comprometidas em te ajudar a crescer.
Quer entender como funciona nosso suporte? Continue a leitura e descubra como a Irroba transforma atendimento em parceria.
O que é nosso suporte especializado em loja online?
Trata-se de um suporte pensado para quem vive o dia a dia do e-commerce. Não estamos falando de respostas automáticas ou bots que mais atrapalham do que ajudam. Na Irroba, você conversa com especialistas de verdade, que entendem de loja online, funil de vendas, integração de sistemas e comportamento de consumo digital.
É esse atendimento humanizado que garante que sua loja não apenas entre no ar, mas funcione com eficiência desde o início.
Já tem loja online, mas seu suporte é feito por robôs? Venha para a Irroba
Migrar sua loja para a Irroba é simples, seguro e 100% acompanhado por um time de verdade. Veja como funciona o processo de onboarding com suporte especializado em loja online:
Etapas da migração com suporte humanizado:
1. Reunião de Onboarding
Analisamos seu e-commerce atual, identificamos suas necessidades e montamos um checklist completo de configurações.
2. Realização de Checklist
Nosso time cria o checklist junto com você, garantindo que nenhum detalhe seja esquecido na transição.
3. Importação e Treinamento
Trazemos seus produtos da plataforma antiga para a Irroba e oferecemos um treinamento prático para usar todos os recursos com confiança.
4. Hora de iniciar as vendas
Um especialista revisa todo o processo com você. Em seguida, sua loja está pronta para começar a vender com tranquilidade e estrutura.
Canais de atendimento da Irroba
A Irroba oferece múltiplos canais para garantir que você tenha sempre alguém à disposição:
Abertura de ticket: Para demandas mais detalhadas, você pode abrir um chamado diretamente no nosso portal de ajuda.
Atendimento por e-mail: Ideal para dúvidas rápidas ou solicitações específicas.
Atendimento via WhatsApp: Para quem prefere contato direto. É só chamar e um especialista responde em tempo real.
Por que escolher um suporte 100% humano faz diferença?
Além da empatia, o nosso suporte especializado em loja online é feito por profissionais treinados que acompanham lojistas há anos. Eles entendem os desafios reais do seu dia a dia e sabem como resolvê-los rapidamente.
Ter esse tipo de suporte significa menos estresse, menos erros e mais tempo para focar no que realmente importa: vender mais.
Comece sua loja com a Irroba em apenas 7 dias
Se você ainda não tem loja ou quer fugir dos atendimentos robotizados, essa é sua chance. Com a Irroba, você coloca sua loja no ar com suporte especializado em loja online desde o primeiro clique — e o melhor: em até 7 dias!
