layout de uma loja online

Imagine o seguinte: você investe em anúncios, atrai visitantes para a loja virtual… mas poucos compram. O tráfego está chegando, os produtos estão bons, os preços competitivos. Então, o que está errado?

A resposta pode estar bem na sua frente: o layout da sua loja.

Layout não é só “design bonito”. É o que faz o cliente se sentir confiante, encontrar o que procura rapidamente e concluir a compra com facilidade. Um bom layout vende mais. Um layout ruim, espanta vendas.

Se você é lojista e quer um site que realmente converte, continue lendo. Abaixo estão os elementos que não podem faltar no layout da sua loja online, com exemplos práticos e diretos para aplicar hoje mesmo.

Se você tem um e-commerce, o layout da sua loja é mais importante do que você imagina

Muitos lojistas focam em tráfego pago e esquecem o principal: quando o cliente chega na sua loja, é o layout que vai guiá-lo até a compra. Um design mal organizado, poluído ou confuso pode fazer você perder vendas, mesmo com produtos incríveis.

A seguir, veja os 7 elementos que não podem faltar no layout de uma loja online, com exemplos claros e dicas práticas para aplicar agora.

1. Cabeçalho com menu fixo, busca e carrinho visível

Essa é a primeira parte que o cliente vê. Ela precisa ser funcional.

O que precisa ter:

  • Menu principal fixo no topo: para navegar pelas categorias facilmente;
  • Campo de busca: o cliente já sabe o que quer? Ajude ele a encontrar rápido;
  • Ícone do carrinho sempre visível: mostrar quantos itens foram adicionados.

👉 Exemplo: o cliente está em uma página de produto e quer ver o carrinho. Ele não pode ter que voltar para a home — o botão precisa estar visível sempre.

2. Banner com chamada de ação

Logo abaixo do menu, o banner é sua vitrine digital.

Use para:

  • Mostrar promoções (ex: “Frete grátis acima de R$199”);
  • Destacar lançamentos ou novidades;
  • Criar urgência (ex: “Últimos dias da promoção de primavera”);

Dica: sempre inclua um botão no banner com texto direto, como “Comprar agora” ou “Ver produtos”.

3. Menu de categorias bem definido

O cliente precisa entender rapidamente o que você vende.

Como fazer:

  • Agrupe os produtos por tipo: “Masculino / Feminino / Infantil” ou “Tênis / Camisetas / Acessórios”;
  • Use nomes simples e diretos;
  • Evite subcategorias confusas ou repetidas.
  • Ao fazer uma campanha específica, lembre-se de abrir uma categoria exclusiva. Exemplo: se você vende livros e estiver na campanha “Book Friday”, é preciso ter uma categoria com esse nome.

👉 Quanto mais fácil for navegar, mais rápido o cliente encontra o que quer e compra.

4. Página de produto com todas as informações visíveis

Aqui é onde a decisão de compra acontece. Não esconda nada.

O que precisa ter:

  • Nome do produto + código (SKU);
  • Preço com e sem desconto;
  • Parcelamento claro;
  • Botão de compra em destaque (cor forte);
  • Frete e prazo de entrega simulável no CEP;
  • Descrição clara e completa (sem textos genéricos);
  • Mostre os benefícios;
  • Fotos de qualidade, com zoom e ângulos diferentes;
  • Se puder, inclua vídeos do produto.

👉 Um bom layout de produto responde todas as dúvidas do cliente sem ele precisar perguntar.

5. Layout responsivo (funciona em celular e tablet)

Mais de 70% das compras no e-commerce são feitas pelo celular. Se o seu layout não se adapta bem a telas menores, você está perdendo vendas.

O que testar:

  • Botões clicáveis no celular;
  • Tamanhos de fonte legíveis;
  • Carregamento rápido em internet móvel;

Na Irroba, todos os layouts já são 100% responsivos.

6. Destaques de confiança: avaliações, selos e suporte

Você precisa mostrar que sua loja é segura e confiável.

O que ajuda:

  • Avaliações de clientes (com nota e comentário);
  • Selo do Reclame Aqui.
  • Selos de segurança (SSL, certificado de loja confiável);
  • Link para políticas de troca e devolução;
  • WhatsApp de atendimento visível.

👉 O cliente só compra se confiar. Use o layout para passar segurança.

7. Rodapé com informações essenciais

O rodapé é o espaço final da página, mas ele é muito útil.

Inclua:

  • Links de contato e redes sociais;
  • Formas de pagamento aceitas;
  • Políticas da loja (entrega, troca, privacidade);
  • Newsletter para captação de leads.

A Irroba ajuda você a montar um layout que vende

Na plataforma Irroba, você pode escolher entre temas prontos otimizados para conversão ou contratar um layout personalizado, feito exclusivamente para sua marca pelo nosso time especialista em e-commerce.

✅ Checklist: o que não pode faltar no layout da sua loja online

Cabeçalho

  • Menu principal fixo no topo da página;
  • Campo de busca visível;
  • Ícone do carrinho sempre acessível;

Banner de destaque

  • Imagem principal chamativa;
  • Texto objetivo com chamada para ação;
  • Botão com link para o produto ou categoria;

Menu de categorias

  • Categorias organizadas por tipo de produto;
  • Nomes simples e fáceis de entender;
  • Subcategorias claras (se necessário);

Página de produto

  • Nome e código do produto (SKU);
  • Preço cheio e com desconto visíveis;
  • Opções de parcelamento claras;
  • Botão “Comprar” bem destacado;
  • Simulador de frete e prazo de entrega;
  • Descrição completa e objetiva;
  • Fotos com qualidade e zoom;

Layout responsivo

  • Funciona perfeitamente no celular e tablet;
  • Fonte legível em telas pequenas;
  • Botões clicáveis no mobile;
  • Carregamento rápido em internet móvel;

Elementos de confiança

  • Avaliações de clientes visíveis;
  • Selos de segurança (SSL, loja protegida);
  • Política de trocas e devoluções acessível;
  • WhatsApp ou canal de suporte fácil de encontrar;

Rodapé completo

  • Links de contato e redes sociais;
  • Informações sobre pagamento e envio;
  • Políticas da loja (privacidade, devolução, etc.);
  • Campo para cadastro de e-mail (newsletter);

FAQ para lojistas

1. Um bom layout realmente aumenta as vendas?


Sim. Um layout organizado melhora a experiência de navegação, aumenta a confiança e facilita a compra, tudo isso impacta diretamente na conversão.

2. Eu preciso contratar um designer para melhorar meu layout?


Não necessariamente. A Irroba oferece temas otimizados e personalizáveis. Mas se quiser algo exclusivo, temos pacotes com layout 100% personalizado, sob medida para sua marca.

3. O que devo evitar em um layout de loja virtual?


Evite excesso de informações, banners pesados que demoram para carregar, botões escondidos e textos difíceis de entender. Tudo deve ser simples e direto.

SAIBA MAIS: Como criar um cronograma de postagens para sua loja online.