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Se você é lojista e está planejando seus próximos passos no e-commerce, provavelmente já se perguntou: vale mais a pena vender em um marketplace ou investir em uma loja própria? Em 2025, essa decisão envolve mais do que comparar custos e comissões — é sobre estratégia, posicionamento de marca e escalabilidade. Neste artigo, vamos analisar para quem cada modelo é mais indicado, o papel das integrações e como tomar a decisão mais inteligente para o seu negócio.
Para quem é o marketplace
O marketplace é como um shopping center digital: você aluga o “espaço” e já conta com fluxo de visitantes. É ideal para lojistas que:
- Querem atingir grande audiência rapidamente sem investir pesado em marketing inicial.
- Possuem produtos competitivos e de alta demanda, prontos para concorrer com ofertas semelhantes.
- Buscam testar novos nichos antes de criar uma operação própria robusta.
- Precisam aproveitar datas sazonais para vender em grande volume.
Ponto de atenção: a visibilidade vem com concorrência direta e comissões sobre cada venda. Além disso, a experiência do cliente é controlada pelo marketplace, o que limita a construção de marca.
Para quem é a loja própria
A loja própria é seu território exclusivo, com mais liberdade para criar identidade e experiência. É a escolha certa para lojistas que:
- Desejam fortalecer a marca e fidelizar clientes a longo prazo.
- Querem ter controle total sobre preços, promoções e experiência de compra.
- Pretendem reduzir dependência de plataformas terceiras e comissões.
- Buscam automatizar e escalar com integrações de logística, pagamentos e marketing.
Com a Irroba, por exemplo, você pode gerenciar seu e-commerce de forma prática, com suporte humanizado, SEO otimizado e mais de 200 integrações nativas — incluindo marketplaces, se quiser manter os dois modelos em paralelo.
Principais benefícios:
- Integrações nativas com marketplaces líderes.
- Aplicativos de marketing e chat para relacionamento.
- Ferramentas de desconto progressivo, carrinho abandonado e gestão de afiliados.
Essas vantagens permitem que o lojista use o melhor dos dois mundos — vender no marketplace e direcionar o cliente para a loja própria no pós-venda, aumentando margens e fidelização.
Em 2025, não existe resposta única para a pergunta “marketplace ou loja própria?”. O ideal é avaliar seu momento de negócio, capacidade de investimento e objetivos de longo prazo. Muitos lojistas bem-sucedidos combinam as duas estratégias: usam o marketplace para ganhar visibilidade e a loja própria para construir relacionamento e previsibilidade de vendas.
FAQ para lojistas
1. Posso vender no marketplace e na loja própria ao mesmo tempo?
Sim. Com uma boa integração, você mantém estoque e pedidos sincronizados, aproveitando os benefícios de ambos.
2. Qual estratégia gera mais lucro?
O marketplace pode gerar mais volume rápido, mas a loja própria tende a ter maior margem por venda e mais controle sobre o cliente.
3. A loja própria exige muito investimento inicial?
Depende da plataforma. Na Irroba, há planos acessíveis para todos os momentos do seu negócio. Crie sua loja e teste nossas ferramentas por 7 dias grátis!
