A solução ideal para quem vende dentro e fora da loja virtual

Se você é lojista e participa de feiras, eventos ou possui representantes comerciais que visitam clientes, precisa conhecer a maquininha de pagamento inteligente, também chamada de Smart POS.

Diferente das maquininhas comuns, essa solução conecta diretamente os estoques da sua loja virtual com o ponto de venda físico, tudo em tempo real. Ou seja, o que você vende presencialmente é automaticamente atualizado no seu e-commerce.

O que é uma maquininha Smart POS?

A Smart POS é muito mais que uma maquininha de cartão. Ela é um mini PDV (ponto de venda) portátil com sistema inteligente, que permite:

• Emissão de pedidos diretamente na maquininha;
• Consulta e atualização automática de estoque;
• Integração com seu sistema de e-commerce;
• Registro de vendas por canal e representante;
• Mobilidade para vender em qualquer lugar com internet.

Ela é perfeita para comerciantes que atuam de forma híbrida, especialmente aqueles que vendem em:

• Feiras e exposições;
• Eventos corporativos ou promocionais;
• Ações de rua ou lojas pop-up;
• Vendas com representantes e consultores externos.

Na prática: Como o Day2Day usa a Smart POS para integrar vendas físicas

O Day2Day é um mercado de autoatendimento dentro de empresas, oferecendo conveniência para colaboradores que desejam comprar alimentos e produtos sem precisar sair do ambiente de trabalho.

Veja como eles aplicam a Smart POS na prática:

• Catálogo integrado: Todos os produtos disponíveis no mercado de autoatendimento são sincronizados com o sistema central, permitindo controle preciso de estoque e preços.
• Pagamentos simplificados no local: A Smart POS permite que os consumidores realizem compras de forma rápida e prática no próprio espaço da empresa.
• Estoque sempre sincronizado: Cada venda registrada na Smart POS atualiza automaticamente o estoque central, evitando rupturas e inconsistências.
• Gestão centralizada: O Day2Day consegue monitorar, em tempo real, todas as transações feitas nas unidades de autoatendimento e em eventos corporativos, integrando dados físicos e digitais em um único painel.

Por que essa tecnologia importa para seu e-commerce?

A principal vantagem é que você mantém o controle do seu estoque unificado, evitando vendas duplicadas, erros operacionais e perdas de mercadoria.

Além disso, com a integração do físico com o digital, você pode:

• Analisar melhor suas vendas offline com dados consolidados;
• Oferecer experiências omnichannel ao cliente, como retirar na hora e pagar por aproximação;
• Ampliar seu faturamento aproveitando datas sazonais e eventos locais.

Casos práticos: como a Smart POS pode ser usada no dia a dia

1. Venda em feiras e eventos

Com a maquininha inteligente, seu vendedor pode oferecer produtos com preço e disponibilidade atualizados na hora. Isso reduz erros e melhora a confiança do cliente na compra.

2. Representantes comerciais com catálogo atualizado

Imagine seu representante acessando o mesmo estoque da loja virtual, podendo vender com segurança, registrar pedidos e receber pagamentos no ato.

3. Ações promocionais em pontos físicos

Campanhas relâmpago ou pontos de venda temporários ganham agilidade e integração total com seu sistema de gestão de e-commerce.

Como a Irroba pode te ajudar

Se você usa a plataforma da Irroba, sua loja já está preparada para conectar sistemas inteligentes como esse. A integração com estoques físicos, gestão de pedidos e controle em tempo real faz parte da nossa proposta de escalabilidade e eficiência operacional para lojistas online.

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A boa notícia é que, com as informações certas, essa escolha pode se tornar muito mais simples e estratégica. Neste artigo, você vai entender, de forma clara e prática, como selecionar a melhor plataforma de pagamento para o seu e-commerce, garantindo segurança, bons prazos e custos que fazem sentido para o seu negócio. Vamos lá?

O que são plataformas de pagamento no e-commerce?

As plataformas de pagamento para e-commerce são serviços que permitem que sua loja virtual aceite pagamentos online, seja por cartão de crédito, boleto, Pix ou outras formas digitais. Elas fazem a intermediação entre o cliente, o banco e você, garantindo que o dinheiro caia na sua conta de forma segura.

Agora que você já sabe o básico, vamos ao que interessa: como escolher a plataforma ideal para sua loja virtual.

Como escolher a melhor plataforma de pagamento no e-commerce?

Aqui entra a parte que muitos lojistas têm vergonha de perguntar: o que realmente importa na hora de escolher? Vamos direto ao ponto.

1. Quais taxas realmente valem a pena?

Muita gente só olha para a taxa de transação, mas esquece de outras cobranças. Fique de olho em:

• Taxa de antecipação – Se você precisa receber antes do prazo padrão, a plataforma pode cobrar um valor extra.
• Taxa fixa por transação – Algumas cobram um valor fixo, além da porcentagem sobre a venda.
• Mensalidade ou setup – Algumas plataformas cobram um valor fixo mensal, o que pode ser vantajoso para quem vende muito.

Dica de ouro: faça as contas! Se sua loja fatura R$ 10.000 por mês, uma diferença de 1% na taxa pode significar R$ 100 a mais no seu bolso.

2. Prazo de recebimento: você pode esperar?

Nem todo mundo percebe, mas as plataformas têm prazos diferentes para liberar o dinheiro. Algumas pagam em 1 dia, outras em 30. Se você tem fluxo de caixa apertado, isso faz toda a diferença.

Pergunte sempre: em quantos dias o dinheiro cai na conta? E, se precisar antecipar, qual a taxa cobrada?

3. Segurança e proteção contra fraudes

A segurança nas vendas online é essencial para evitar prejuízos com pedidos fraudulentos. Fraudes no e-commerce podem gerar chargebacks e impactar a saúde financeira do negócio.

Para minimizar esses riscos, é fundamental contar com um meio de pagamento que já realize a análise de segurança automaticamente. Essas soluções utilizam inteligência artificial e cruzamento de dados para identificar transações suspeitas, analisando fatores como:

Histórico do comprador – Se o cartão já foi utilizado em fraudes anteriormente.
Dados inconsistentes – Divergências entre endereço de entrega e faturamento.
Padrões de compra incomuns – Valores muito altos ou compras sucessivas no mesmo cartão.

Além disso, caso um pedido seja classificado como de alto risco, o sistema pode bloqueá-lo ou solicitar verificações adicionais, reduzindo drasticamente as chances de fraudes.

4. Formas de pagamento disponíveis

Não adianta ter um checkout lindo se ele não aceita Pix, por exemplo. Os meios de pagamento mais importantes hoje são:

• Cartão de crédito (com parcelamento)
• Boleto bancário
• PIX direto e parcelado (o queridinho dos brasileiros)

Quanto mais opções, maior a chance do cliente finalizar a compra.

5. Checkout transparente ou redirecionado?

Quando o cliente é redirecionado para outra página para concluir o pagamento, isso pode gerar desconfiança e até fazê-lo desistir da compra, afetando diretamente sua taxa de conversão.

Sempre que possível, opte por um checkout transparente, onde o cliente finaliza a compra dentro do seu site, sem ser redirecionado para outra página. Essa prática reduz abandonos de carrinho e aumenta a taxa de conversão.

Escolher a plataforma de pagamento no e-commerce é uma das decisões mais importantes para o seu negócio. Avalie as taxas, o prazo de recebimento, a segurança e as formas de pagamento antes de decidir. O ideal é encontrar um equilíbrio entre custo, segurança e experiência do cliente.

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Essa nova modalidade de pagamento vem ganhando espaço no mercado por oferecer mais facilidade  para os consumidores e segurança para os lojistas. Mas como o Pix Parcelado funciona? E por que ele pode ser uma ótima solução para o seu negócio? Vamos descobrir!

O que é o Pix Parcelado?

O Pix Parcelado é uma modalidade de pagamento que permite ao cliente parcelar suas compras usando o Pix, sem precisar de um cartão de crédito. Ao contrário do Pix tradicional, que é uma transferência instantânea de dinheiro, o Pix Parcelado é realizado de forma a dividir o valor total da compra em diversas parcelas, que podem ser quinzenais ou mensais.

O principal diferencial aqui é a acessibilidade: muitos consumidores não possuem cartão de crédito ou têm seus limites comprometidos, o que dificulta a aquisição de produtos de maior valor. Com o Pix Parcelado, essas barreiras são eliminadas, abrindo novas possibilidades de conversão para o seu e-commerce.

Como o Pix Parcelado elimina o risco de inadimplência?

Uma das principais preocupações dos lojistas ao oferecerem opções de pagamento parcelado é o risco de inadimplência. Porém, com o Pix Parcelado, esse risco não existe. 

Isso ocorre porque a operação de crédito é realizada por meio de uma fintech parceira, que assume o risco de não pagamento. Ou seja, o seu e-commerce recebe o valor total da venda no fluxo de pagamento acordado, enquanto a fintech se encarrega de coletar os pagamentos do cliente de acordo com o parcelamento escolhido (quinzenal ou mensal). Essa dinâmica garante a sua segurança financeira e evita prejuízos com clientes inadimplentes.

Vantagens para o seu e-commerce

Ainda está em dúvida sobre adotar o Pix Parcelado no seu e-commerce? Vamos explorar algumas das vantagens que essa modalidade de pagamento pode trazer para o seu negócio:

1. Aumento nas vendas e ticket médio

Sabia que 52% dos consumidores desistem de comprar porque não encontram um meio de pagamento ideal?

Ao oferecer o Pix Parcelado, você expande as formas de pagamento, tornando mais acessíveis produtos de maior valor para um público mais amplo.

2. Mais acessibilidade para os clientes

Nem todos os consumidores possuem cartão de crédito, e muitos que possuem, têm limites comprometidos. O Pix Parcelado é um método de pagamento democrático, pois, graças ao motor de decisão, analisa o perfil do consumidor antes de ofertar o crédito a ele. 

Dessa forma, você amplia sua base de clientes e fideliza aqueles que procuram formas  de pagamento mais flexíveis e práticas.

3. Zero risco de inadimplência

O risco de inadimplência é transferido para a fintech que oferece o serviço. Isso garante que seu e-commerce não tenha surpresas desagradáveis com clientes inadimplentes, mantendo seu fluxo de caixa saudável e previsível.

4. Sem juros no parcelamento quinzenal

Muitos consumidores são sensíveis aos juros aplicados em parcelamentos de cartão de crédito. Com o Pix Parcelado, seu cliente pode optar por um parcelamento quinzenal sem juros, o que se torna um diferencial competitivo e atraente para incentivar a compra.

5. Experiência de compra moderna e eficiente

O processo de pagamento é rápido e fácil. O cliente realiza todo o procedimento de forma intuitiva, sem sair da página de checkout da sua loja. E a aprovação da compra leva menos que 3 segundos. Menos fricção no processo de pagamento significa menos abandono de carrinho e uma experiência de compra mais fluida.

Como implementar no seu e-commerce?

Implementar o Pix Parcelado no seu e-commerce é um processo simples e direto. A primeira etapa é escolher um parceiro de confiança que ofereça essa solução, como a Pagaleve. A partir daí, a integração é feita através de APIs ou plugins diretamente na sua plataforma de e-commerce.

Uma vez integrado, você pode personalizar a forma como o Pix Parcelado será exibido no checkout da sua loja, destacando os benefícios como “parcelamento sem juros” ou “pagamento fácil e seguro”, tornando a oferta atraente para seus clientes.

Conheça a Pagaleve: sua parceira ideal para Pix Parcelado

A Pagaleve é uma fintech, nossa parceira aqui na Irroba, que está revolucionando a forma como os brasileiros parcelam suas compras online, oferecendo o Pix Parcelado como uma solução prática, segura e sem risco de inadimplência para lojistas.  

Clique aqui e não perca mais vendas por falta de opção de pagamento. 

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Não dá para negar que as tarifas cobradas por transação são um aspecto muito importante, pois elas influenciam diretamente no quanto a loja irá receber, mas existem outros pontos importantes que devem ser analisados, e neste post vamos falar sobre eles.

Prazo de recebimento, e antecipações

Os formatos de recebimento que são praticados pelo mercado são: dinheiro disponível no mesmo dia, D+1 (1 dia após o pagamento), 15 dias, 30 dias, e parcelado, onde os recebimentos serão parcelados exatamente como é cobrado para o cliente no cartão, e geralmente quanto mais rápido o saldo é disponibilizado, maior tende à ser as tarifas cobradas.

Aliada à estes prazos de recebimento, alguns meios de pagamento oferecem a possibilidade de fazer antecipações deste saldo, e para realizar a mesma taxas extras são cobradas perante ao valor que será antecipado.

Sendo assim, o ponto mais importante à se levar em consideração, é a necessidade de caixa que a empresa terá, então se o seu e-commerce está em um estágio inicial, que necessita de muito dinheiro em caixa para custear a operação, a melhor escolha seria daquele meio de pagamento que oferece o recebimento mais rápido.

Se a sua necessidade de caixa não é tão grande, é possível optar por meios de pagamento onde o recebimento será feito no fluxo parcelado, permitindo alcançar maior lucratividade.

Cobertura de Chargebacks

Para quem ainda não sabe o que é um chargeback, seriam situações de fraude, ou de cancelamentos de transações praticados diretamente pelo banco emissor do cartão, onde o valor da transação será perdido pela loja, então se o seu nicho de atuação está mais exposto à tentativas de fraude, pode ser uma boa opção escolher meios de pagamento que ofereçam cobertura para chargebacks.

Taxa de aprovação

Este talvez seja o ponto onde os lojistas mais erram, e mais deixam dinheiro na mesa, a taxa de aprovação indica o percentual de transações que foram aprovados pelo meio de pagamento, e o erro relacionado à ela, é que na maioria das vezes somente os custos por transação são avaliados, mas quantas transações são aprovadas é ignorado.

Imagine que você escolheu um meio de pagamento que oferece taxas baixissímas, mas 50% das transações é negada, enquanto outro meio de pagamento possui o dobro da tarifa por transação, porém 92% das transações é aprovada, neste segundo cenário o seu faturamento será muito maior, e os custos por venda também são reduzidas, pois naquele primeiro cenário, além de deixar de ganhar, você também gastou verba com publicidade para levar leads no site que não se tornarão seus clientes.

Agora que você viu os 3 pontos mais importantes de serem analisados, faça uma nova análise do seu e-commerce, para que possa ter certeza de que escolheu o melhor meio de pagamento para o seu e-commerce.

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O frete é um dos pontos mais importantes na administração de um negócio online. Ele não apenas influencia diretamente os custos operacionais, mas também afeta a experiência do cliente e, consequentemente, os resultados do e-commerce. Vamos explorar algumas estratégias que podem ajudar a otimizar o impacto do frete nas operações online:

Oferta de Frete Grátis com Compra Mínima:

Oferecer frete grátis quando o cliente atinge um determinado valor de compra, não só aumenta o valor médio do pedido, mas também motiva os consumidores a comprarem mais para aproveitar a vantagem do frete gratuito.

Parcerias com Transportadoras:

Estabelecer parcerias com empresas de transporte pode resultar em descontos significativos nos custos de envio. Essa estratégia não apenas economiza dinheiro, mas também permite oferecer opções de entrega mais competitivas aos clientes.

Opções de Entrega Flexíveis:

Permitir que os clientes escolham entre diferentes opções de entrega, como expressa, padrão ou econômica, atende às diversas necessidades e orçamentos dos consumidores, aumentando a satisfação e fidelidade.

Promoções de Frete:

Oferecer promoções de frete grátis ou desconto em datas especiais, eventos sazonais, é uma maneira eficaz de atrair mais compradores e impulsionar as vendas.

Investir em estratégias inteligentes de gestão de frete é fundamental para o sucesso de um negócio de e-commerce. A transportadora, Total Express, é um dos nossos parceiros que pode te ajudar a otimizar os fretes em e-commerce, para saber mais sobre condições especiais para clientes Irroba, fale com o time da Total Expresse, clicando aqui.

Confira mais conteúdos nesse link e conheça novas estratégias para alavancar as suas vendas no mundo digital.

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Utitlize Hubs de Frete

Existem vários hubs de frete que possuem valores mais atraentes, eles conseguem isso através de integrações com várias transportadoras, então eles podem ser uma boa opção para reduzir o valor do frete.

Um ponto negativo dos hubs, é que a maioria deles trabalha com frete pré pago, o que pode exigir alocar mais caixa do seu negócio para o frete.

Assuma cotas mínimas de envio

Imagine que em seu histórico de pedidos você realize 500 vendas por mês que são entregues pela transportadora XYZ, com este dado em mãos, negocie com ela para que o seu e-commerce assuma uma cota mínima de 500 envios por mês em seu contrato, e em contra-partida, negocie um valor de frete mais baixo.

Essa redução além de aliviar o seu custo, pode aumentar a sua taxa de conversão, afinal, a maior objeção de compras dos clientes é justamente ter que pagar o frete.

Mas atenção, somente assuma uma cota na qual tenha certeza que irá conseguir suprir, afinal este tipo de contrato pode prever que ele terá que ser pago mesmo não atingido-a.

Otimize as suas embalagens

Essa dica pode parecer um pouco óbvia, mas ela pode ter muito impacto no custo de frete, afinal o preço do frete é calculado encima de 2 variáveis que são o peso, e as dimensões da caixa, e quanto mais leve e compacta ela for, menor será o seu custo.

Então se em suas emabalagens está sobrando muito espaço, é um sinal de que é possível comprar embalagens menores para realizar o envio dos seus pedidos, e por sua vez, haverá uma economia nas embalagens também.

Outro fator que pode elevar o custo do frete, é realizar o envio de embalagens em formatos cilindricos, ou formas não retangulares, o que é chamado no mercado logístico de formatos não máquináveis, algumas transportadoras cobram valores adicionais por este tipo de pacote.

Use automações de constetações

Existem alguns sistemas que realizam o monitoramento de envios, e quando um pedido está atrasado, ou sofre algum tipo de problema na entrega, eles automaticamente fazem uma reclamação na transportadora para solicitar o reembolso deste frete, ou uma indenização sobre o problema ocorrido.

Atualmente estes tipos de problemas ocorrem com menor frequência, pois o setor logístico no Brasil avançou muito nos últimos anos, mas caso a sua empresa venda em grandes volumes, estas constetações podem fazer diferença em seu financeiro, e também podem gerar maior satisfação em seu cliente, uma vez em que será possível agir proativamente nos problemas em que aconteceram em seu pedido.

Utilize serviços de Fullfilment

Se o seu centro de distribuição está localizado no Sudeste, mas grande parte das suas vendas são realizadas no Nordeste por exemplo, já pensou que pode ser mais vantajoso contratar um fullfilment no Nordeste para atender à estes pedidos? Afinal o custo e prazo de envio serão menores.

Quando se considera reduzir os custos de frete deve ser levado em consideração não apenas o envio, mas a logística reversa também, afinal o consumidor pode devolver ou trocar os pedidos, então quanto mais perto você estiver do seu cliente, menores serão os custos.

Como essas estratégias podem me ajudar a vender mais?

Quando se reduz o custo de frete, o seu e-commerce terá condições de fazer campanhas de frete com valores de pedidos menores, quando o cliente tiver que pagar o frete, ele também será menor, então os atritos de conversão que são gerados no checkout serão reduzidos, consequentemente a sua taxa de conversão irá crescer.

Havendo mais margem para reinvestir no negócio, será possível lançar novos produtos, testar campanhas e promoções diferentes entre várias outras coisas.

Se você gostou das dicas, compartilhe este post com um amigo, e ajude-o à reduzir os seus custos de frete.

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E com todas as oportunidades que a Black Friday, acredito que você não quer cometer erros, não é mesmo? Então preparamos uma lista completa dos principais erros cometidos para que a sua loja não seja vítima deles:

1. Apenas queimar o estoque das mercadorias encalhadas;

Engana-se quem acredita que a Black Friday é uma data para fazer liquidações, ou para apenas se livrar de mercadorias velhas, muito pelo contrário, nesta época o consumidor deseja comprar bons produtos com um preço atrativo, então se as expectativas são de queimar estoque parado, essa não é o melhor dia para isso.

2. Criar promoções que não transparecem vantagens ao cliente;

Quem nunca visitou uma loja na expectativa de ter bons descontos, mas quando chegou lá só ganhava desconto em poucos itens, ou em compras acima de um valor mínimo muito alto? Com certeza esse tipo de experiência é muito frustrante para os clientes.

Durante a Black Friday o que as pessoas mais esperam é acessar o e-commerce com o desconto aplicado diretamente no produto, e de maneira bem vísivel, para que ele perceba o quanto está sendo vantajoso comprar naquele momento.

3. Falta de estoque durante a Black;

Muitas vezes o “fracasso” em vendas durante a Black não é porque não houve conversão, ou porque as pessoas não queriam comprar, mas sim, porque o produto que mais estava sendo vendido se esgotou.

Para que isso não aconteça, estude seu histórico de vendas dos anos anteriores, faça uma projeção de quanto se espera vender, e compre o estoque com antecedência para não perder vendas por falta de mercadoria.

4. Investir em tráfego pago apenas na sexta-feira;

Esse erro também é muito comum, muitos e-commerces passam o ano todo não investindo em tráfego pago, ou realizando um investimento muito baixo, e no dia da Black decidem aumentar o investimento esperando que milagrosamente as vendas irão acontecer, mas investir nesse momento é praticamente só jogar dinheiro no ralo.

O investimento em tráfego pago para a Black Friday deve acontecer com pelo menos um mês de antecedência, para que os consumidores tenham tempo de conhecer os seus produtos, escolher quais eles desejam, e para que eles percebam que de fato houve um desconto durante a promoção.

Então não deixe para criar campanhas aos 45 do segundo tempo, planeje o seu orçamento e estratégias com antecedência.

5. Não se relacionar com a base de clientes;

O melhor público para se vender durante a Black com certeza são os seus próprios clientes, afinal, eles já confiam e gostam da sua marca, e a data será apenas uma oportunidade para eles adiquirirem mais produtos que eles gostam com um bom preço.

Mas para que isso acontece, o relacionamento com a base de clientes deve ser nutrido ao longo do ano, e isso pode ser feito com posts nas redes sociais, e-mail marketing, conteúdos de blog ou youtube e etc, o importante é que o seu conteúdo chegue até o cliente, e que ele engaje com ele.

6. Falta de planejamento logístico;

Se existe algo que tem o potencial de criar um CAOS na sua empresa durante a Black é a falta de planejamento logístico, afinal, se o fluxo do pedido não ocorre de maneira ágil e organizada um efeito em cascata vai se formando: os pedidos vão atrasando, as mercadorias se acumulam na expedição, o volume de saque aumenta, consequentemente as reclamações também, a má exposição da marca pode evitar novas vendas e etc.

Se você não quer deixar que isso aconteça, prepare-se com muito cuidado neste ponto para não cometer deslizes, afinal não são apenas as vendas que escalam, os problemas podem escalar também.

7. Frete caro durante a Black Friday;

Quando tudo está perfeito durante a Black, mas o frete está caro, é simplesmente desanimador para o cliente, afinal ele ficou um mês namorando o  produto, adicionou ele super empolgado no carrinho, e quando foi finalizar a compra se deparou com um valor de frete maior que o desconto, simplesmente a energia de compra que estava no nível 10, caí para o nível 3 em menos de 1 segundo.

Atualmente existem muitos hubs e serviços de frete com preços muito competitivos, se você ainda não os usa, recomendo que avalie estas opções.

8 . Não destacar as melhores promoções;

Os consumidores cada vez mais desistem mais rápido de fazer uma compra, então se eles não encontrarem logo de cara as promoções durante a Black, serão centenas de vendas que serão perdidas, então invista em banners, etiquetas de descontos, listas de produtos e etc, mas deixe as melhores promoções sempre em destaque.

9. Dar descontos sem considerar a margem;

De todos os erros, este é um que pode ameaçar a vida do seu negócio, dar descontos sem considerar a margem pode realmente te levar a falência, afinal, pode ser que a loja realmente venda muito, mas o saldo no fluxo de caixa vai ficar negativo, pois os produtos não davam margem para pagar os custos.

Bônus: acesse uma aula completa que te ensina tudo sobre a Black Friday

Preparamos uma aula especial onde falamos sobre todos estes erros, e de como você pode planejar e executar com maestria a sua próxima Black Friday para que o seu e-commerce venda até 20x mais, para acessar a aula basta clicar neste link.

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O que é a conciliação de pagamentos

A reconciliação de pagamento é um processo que ocorre regularmente em cada empresa para garantir que todas as transações sejam precisas e tenham os valores corretos. É importante realizar esse processo regularmente para evitar perdas e reclamações de clientes, fornecedores e funcionários. Ao fazer isso, a empresa estará em melhor saúde financeira e poderá aumentar sua lucratividade.

A importância da conciliação de pagamento se dá devido a situações que podem acontecer eventualmente, como repasse de valor e taxas cobradas pelas adquirentes divergentes, fraudes e falhas de sistema. A partir daí, você poderá comparar os dados fornecidos e lidar com possíveis discrepâncias com o adquirente.

Como fazer conciliação de pagamentos

A realização da reconciliação financeira depende basicamente de quatro etapas. Agora vamos dar uma olhada em cada um deles.

• Cultura de análise de contas

• Análise de valores

É necessário analisar os valores para se certificar que os valores iniciais e finais estão correspondentes ás datas.

A conferência não é apenas para analise de valores, a diversão continua: é preciso verificar se todos os dados correspondem aos dados registrados pelo controle interno (como datas, horários…). Isso minimiza o risco de multas, por exemplo, por atrasos.

• Armazenamento e correção

É necessário armazenar os dados coletados para não se perder no meio das contas e taxas, e aplicar todas as correções caso seja identificado alguma falha.

Relatórios da plataforma que ajudam na conciliação

Na Irroba concedemos acesso a relatórios que podem auxiliar grandemente no momento de realizar suas conferências de repasses, taxas, datas, pedidos, e muito mais, como:

• Relatório de pedidos;
• Relatórios de pedidos por meio de pagamento;
• Relatórios personalizados (com a possibilidade de escolher todos os dados que serão exportados);
• Relatórios de valor líquido de pedidos;

Entre vários outros que podem facilitar muuuuito esse trabalho. E você? Já conhecia nossa infinidade de relatórios?

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O que é precificação

Precificação se trata de definir o preço dos seus produtos, esse processo depende de diversos fatores para que seja feito da melhor forma, como a variação dos valores de produtos, a demanda, entre outros.

Essa precificação precisa ser feita de acordo com o valor gasto nos produtos, o nicho de atuação, o preço informado pela concorrência, principalmente pelo fato de esse preço precisar cobrir o valor investido nos produtos e gerar o melhor lucro possível.

No mercado, existem diversos métodos de precificação que te ajudam a se ajustar caso for necessário alterar os preços dos seus produtos por motivos internos ou até mesmo externos

E para não ter problemas com o faturamento é necessário analisar os seguintes tópicos:

1. Valor de compra: Procurar fornecedores/comércios de revenda com o melhor preço possível;
2. Despesas fixas: Coloque na ponta do lápis todas as despesas que você tem durante o mês que são indispensáveis;
3. Despesas variáveis: Essas despesas são valores a pagar que não são frequentes, mas que precisam estar em mente quando precisar desembolsar alguma quantia;
4. Concorrência: Esteja sempre analisando a precificação da concorrência para ter preços sempre competitivos.

E é a partir dessas análises que será definida a precificação dos produtos, assim você não terá prejuízos quando se trata de preços.

Não olhe apenas para custos, é preciso pesquisar a concorrência para a precificação do seu e-commerce

É necessário estar sempre antenado ao que acontece no mercado, analisando a metodologia utilizada por outras lojas, e entender o preço cobrado dos seus concorrentes, para que você tenha sempre preços competitivos no mercado .

Esse método de precificação é importante porque a maioria dos compradores costumam pesquisar muito antes de adquirir algum produto, principalmente nos seus concorrentes, para auxiliar na decisão de compra. E consequentemente, na maioria das vezes é comprado no local com o maior custo benefício.

O interessante é que você deixe o mais atrativo possível para seus clientes. A melhor tática para isso é ativar o senso de urgência nele, demonstrando o quando aquele produto fará diferença em sua vida e o porque será tão bom realizar essa compra, com isso, é legal deixar um preço um pouquinho abaixo da média, desde que não prejudique seu faturamento.

Dessa forma eu tenho certeza que você sairá na frente de vários concorrentes.

A falta de diferenciais prejudica o lucro

Ofereça produtos com diferenciais em relação ao mercado, principalmente se sua loja está passando por precificações ou algum tipo de alteração de preço.

E não pode deixar de ter controle de custos, para que seu cliente saiba que mesmo se comprar com você for um pouco mais caro, a qualidade será melhor e valerá a pena pois é oferecido o melhor produto.

Isso também te dará a oportunidade de realizar ofertas e promoções com seu público.

A precificação no e-commerce pode ser um pilar estratégico, ou a ruína da loja.

Precificar é algo que independente de qualquer coisa, você precisa analisar dois dos pontos mais importantes:

• Concorrência
• Precificação por lucro

E é importante lembrar que uma depende da outra, não adianta estar na média com a concorrência se os valores dos seus produtos não cobrem as despesas e também não irá gerar vendas com um preço muito alto e acima da média comparando com a concorrência. Ambos precisam estar em uma harmonia, até porque, mais que a metade dos consumidores analisam pelo menos 3 lojas para decidir em qual lugar irá realizar sua compra.

A relevância da precificação feita de forma correta, é o que pode definir o futuro da sua loja. Se fazendo os questionamentos corretos e seguindo as melhores dicas que separamos neste artigo, tenho certeza que suas vendas irão decolar.

Verifique como oferecer ofertas atraentes para seus clientes neste link!

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O que é o Buy Now Pay Later

O BNPL, conhecido também como “Compre Agora, Pague Depois” é um novo formato de pagamento que já é tendencia no comércio. Em que o cliente pode realizar compras parceladas sem juros e sem necessidade de limite no cartão de crédito e o varejista recebe o valor total até um dia após a compra.

O parcelamento sempre foi o formato de pagamento preferido e mais utilizados entre os consumidores, principalmente no Brasil e cada vez mais as empresas vem criando soluções para crescimento de vendas e essa é uma delas. Com o Buy Now Pay Later, o cliente realiza pagamentos no próprio sistema de pagamentos da loja em que está comprando e geralmente é realizado um pagamento de 25% no ato da compra e o restante em parcelas.

A pandemia foi um estalo de dedos para virar a visão às lojas online, e consequentemente o investimento em ferramentas para melhorar a usabilidade do consumidor só aumenta, principalmente quando se trata de meios de pagamento, nos quais existem vários no mercado.

Dados de mercado sobre os pagamentos em pix parcelado

Para garantir o crescimento do seu negócio é preciso estar sempre se atualizado com as novas ferramentas que vão surgindo, de acordo com o crescimento ou aprimoramento de funcionalidades a concorrência também se atualiza e você não pode ficar para trás.

O PIX em 2022 foi uma dessas mudanças que ocorreram, e rapidamente se popularizou. Segundo uma matéria do E-commerce Brasil, até 2019 a taxa de pagamento por PIX era de 5% referente aos pagamentos totais, e em 2022 já subiu para 21%, um crescimento exponencial em pouco tempo, e de acordo com a Venture Capital, entre 2016 e 2021 o Buy Now Pay Later cresceu 23% no mundo todo.

Quais são as soluções existentes de Buy Now Pay Later

Existem ótimos retornos positivos ao utilizar o BNPL, como:

Diminuir abandono do carrinho: É mais fácil diminuir carrinho abandonado quando se tem alternativas diferentes. O cliente que identifica a possibilidade de parcelar sem precisar de um cartão de crédito sua vontade de adquirir aquele produto só aumenta

Competitividade: Para que sua loja esteja inserida dentro do mercado, é preciso que tenha todas as funcionalidades da atualidade, assim como os concorrentes com certeza fazem, então é muito importante estar a frente.

Como usar o Buy Now Pay Later na Irroba

• Mercado Pago: Com o Mercado Pago checkout pró é possível fazer o parcelamento de boletos, de forma não transparente, ou seja, o cliente é redirecionado para a página do mercado pago para finalizar sua compra
• Addi: O Addi é uma forma de pagamento que permite parcelar o PIX, com uma entrada e parcelamento do restante do valor, ao efetuar a compra é feito um formulário e é enviado ao Whatsapp do cliente um contrato para que ele possa assinar
• Pagaleve: A Pagaleve parcela o PIX em até 4x sem juros, com uma análise do cliente que dura menos de 5 segundos, além de que todo o risco fica com a Pagaleve.

Com o Buy Now Pay Leter é muito mais fácil abranger seu negocio para um determinado grupo de pessoas que não comprariam sem essa modalidade, devido a não utilizar cartões de crédito ou outra forma de parcelamento.

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